Niste sigurni je li vam zdravstveno osiguranje aktivno ili vrijedi li vam još dopunska polica? Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje omogućuje jednostavnu online provjeru. Potrebni su vam OIB, matični broj osigurane osobe i datum rođenja, a cijeli postupak možete obaviti od kuće.
Mnogi građani tek prilikom odlaska liječniku, promjene posla ili korištenja zdravstvenih usluga počnu razmišljati o tome imaju li uredno prijavljeno i važeće zdravstveno osiguranje.
Dobra je vijest da status osiguranja možete provjeriti putem interneta, bez odlaska u Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO).
HZZO je građanima omogućio pristup javnoj elektroničkoj usluzi koja služi za provjeru statusa obveznog i dopunskog zdravstvenog osiguranja.
Kako provjeriti zdravstveno osiguranje preko HZZO-a?
Pročitajte još
Provjera se obavlja putem službenog HZZO-ova portala eZdravstveno.
Postupak je jednostavan:
- Otvorite službenu stranicu za provjeru statusa zdravstvenog osiguranja.
- U predviđeno polje upišite svoj OIB.
- Unesite matični broj osigurane osobe (MBO).
- Odaberite svoj datum rođenja.
- Upišite sigurnosni kod prikazan na stranici.
- Kliknite na gumb „Provjeri”.
Nakon provjere podataka sustav omogućuje uvid u evidentirani status zdravstvenog osiguranja.
Pročitajte još
Izravna poveznica za provjeru:
https://ezdravstveno.hzzo.hr/Public/StatusOsiguranja/Default.aspx
Riječ je o službenoj usluzi Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
Za ovu javnu provjeru nije potrebna prijava putem sustava e-Građani.
Što je MBO i gdje ga pronaći?
Jedan od podataka potrebnih za provjeru je MBO, odnosno matični broj osigurane osobe.
Pročitajte još
To nije isto što i OIB.
OIB je osobni identifikacijski broj, dok je MBO broj pod kojim se osoba vodi u sustavu obveznog zdravstvenog osiguranja.
MBO se nalazi na zdravstvenoj iskaznici HZZO-a.
Ako nemate iskaznicu ili ne možete pronaći potrebni broj, obratite se HZZO-u radi provjere svojih podataka.
Važno je da osobne podatke unosite isključivo na službenim internetskim stranicama HZZO-a, a ne u obrasce nepoznatih internetskih stranica.
Možete provjeriti i dopunsko zdravstveno osiguranje
HZZO-ova aplikacija namijenjena je provjeri statusa obveznog i dopunskog zdravstvenog osiguranja.
To je važno jer se radi o dvije različite vrste osiguranja.
Obvezno zdravstveno osiguranje temelj je ostvarivanja prava na zdravstvenu zaštitu prema propisima, dok dopunsko zdravstveno osiguranje pokriva propisano sudjelovanje u troškovima pojedinih zdravstvenih usluga.
Drugim riječima, osoba može imati uredno obvezno zdravstveno osiguranje, a da nema aktivnu policu dopunskog osiguranja.
Provjera dopunskog osiguranja na portalu HZZO-a odnosi se na podatke iz HZZO-ova sustava. Ako policu imate kod privatnog osiguravatelja, njezino važenje provjerite izravno kod tog osiguravatelja.
Što ako sustav pokaže da nemate aktivno osiguranje?
Ako provjerom ustanovite da nemate aktivan status obveznog zdravstvenog osiguranja, važno je utvrditi razlog.
Status može ovisiti o osnovi po kojoj je osoba osigurana, primjerice zaposlenju, mirovini, školovanju, članstvu obitelji ili drugim zakonski predviđenim okolnostima.
Posebnu pozornost trebaju obratiti građani kojima je nedavno prestao radni odnos ili su promijenili osnovu osiguranja.
HZZO navodi da se nakon prestanka radnog odnosa, u pravilu, treba javiti nadležnom uredu Zavoda u roku od 30 dana radi reguliranja statusa, ako osoba nema osiguranje po drugoj osnovi.
Ako smatrate da vam status nije pravilno evidentiran, obratite se HZZO-u i zatražite provjeru. Sam rezultat online upita ne mora objasniti zbog čega je određeni status prikazan.
Vrijedi li zdravstvena iskaznica ako je datum na njoj istekao?
Ovo je još jedno pitanje koje može zbuniti građane.
HZZO navodi da osobe koje imaju iskaznicu zdravstveno osigurane osobe izdanu prema propisanim pravilima, a kojoj je istekao otisnuti rok važenja, i dalje mogu ostvarivati prava na temelju te iskaznice dok imaju utvrđen status osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju.
Dakle, istek datuma na iskaznici ne znači automatski da je prestalo i zdravstveno osiguranje.
Presudan je aktualni status osigurane osobe u evidenciji HZZO-a.
Kako provjeriti dugovanje za dopunsko osiguranje?
Osim provjere statusa, HZZO putem portala eZdravstveno nudi i zasebnu uslugu provjere salda dopunskog zdravstvenog osiguranja.
To je korisno osobama koje žele utvrditi stanje svojih uplata i eventualnih dugovanja prema HZZO-u.
Usluga se nalazi na početnoj stranici portala:
https://ezdravstveno.hzzo.hr/Public/Default.aspx
Ondje treba odabrati opciju „Provjera salda DZO”.
Kome se obratiti ako imate problem?
Ako vam online provjera ne uspije ili prikazani podaci ne odgovaraju stvarnom stanju, možete se obratiti HZZO-u.
Za pitanja povezana s obveznim zdravstvenim osiguranjem dostupan je besplatni informativni telefon:
0800 7979
Za dopunsko zdravstveno osiguranje:
0800 7989
Građani se također mogu obratiti odgovarajućem regionalnom uredu, područnoj službi ili ispostavi HZZO-a.
Provjera koja može spriječiti nepotrebne probleme
Status zdravstvenog osiguranja posebno je korisno provjeriti nakon promjene posla, završetka školovanja, povratka iz inozemstva ili neke druge promjene koja može utjecati na osnovu osiguranja.
Za samu online provjeru dovoljno je pripremiti OIB, MBO i datum rođenja te otvoriti službenu HZZO-ovu aplikaciju.
Tako možete na vrijeme uočiti eventualnu neusklađenost podataka i zatražiti potrebne informacije prije nego što vam zdravstvene usluge zatrebaju.
